Web Analytics Made Easy - Statcounter

جهان رنگارنگ تبلیغات همواره در گوشه و کنار شهر پیشنهاد خود را برای جذب مشتری پیش می‌کشد و در جست‌وجوی مخاطبانش است. در این میان اما تبلیغی برنده می‌شود که بتواند برای مدتی هرچند کوتاه ذهن بیننده را درگیر کند و آنقدر گیرا و روان باشد که بیشترین تاثیر را بر مخاطبانش بگذارد. این روزها، کمپین جدید مجموعه اسنپ با عنوان «اسنپ جوابه» که به معرفی خدمات متنوع این سوپر اپ می‌پردازد در حال برگزاری است.

بیشتر بخوانید: اخباری که در وبسایت منتشر نمی‌شوند!

در ادامه، در گفت‌وگو با میثم ملاشریفی، معاون بازاریابی گروه اسنپ، نیم‌نگاهی به این کمپین بزرگ می‌اندازیم و ابعاد مختلف آن را بررسی می‌کنیم.

چرا اسنپ همیشه جوابه؟

به گفته میثم ملاشریفی، امروز اسنپ فقط یک تاکسی اینترنتی نیست. این سوپر اپلیکیشن با سبد متنوعی از خدمات و سرویس‌ها از طریق شعار تبلیغاتی تازه خود قصد دارد برای مخاطبانش جا بیندازد که اسنپ نیاز آنها را بی‌پاسخ نمی‌گذارد. در این کمپین تبلیغاتی که در سراسر ایران برپا شده شعار «اسنپ جوابه» به عنوان حلقه ارتباطی بین خدمات مختلف اسنپ و کاربرانش عمل می‌کند.

معاون بازاریابی گروه اسنپ هدف اصلی از  اجرای کمپین «اسنپ جوابه» را اینطور توضیح می‌دهد: «سبد محصولات ما در حال حاضر فراتر از چیزی است که در ذهن اغلب مردم جا افتاده. امروز ماموریت ما در تیم بازاریابی اسنپ این است که در ذهن مخاطبان‌مان جا بیندازیم اسنپ یک سوپر اپلیکیشن با سرویس‌های متنوع است و برای بسیاری از نیازهای روزمره خود می‌توانند از خدمات آن استفاده کنند.»

شریفی، با اشاره به اینکه ایده سوپر اپ در دنیا بی‌سابقه نیست و امروز به عنوان یک راهکار بهینه شناخته می‌شود، ادامه می‌دهد: «کشور ما هنوز با دیجیتالیزه شدن فاصله دارد و سوپر اپ‌ها یکی از راهکارهایی هستند که می‌توانند به مردم در مسیر دستیابی به زندگی دیجیتال کمک ‌کنند. خوشبختانه زیرساخت‌های مورد نیاز برای توسعه این اپلیکیشن در ایران وجود داشت و اسنپ با دانش فنی و مدیریتی خود توانست از این بستر یکپارچه برای ارائه خدمات مورد نیاز مردم استفاده کند. در کمپین «اسنپ جوابه» قصد داریم به افراد آموزش دهیم که دیگر نیاز نیست برای خرید بلیت هواپیما یا صحبت با پزشک مشاور خود از خانه خارج ‌شوند. امروز همه ما می‌توانیم فقط با چند کلیک ساده بسیاری از نیازهای روزمره خود را با هزینه کمتر برطرف کنیم.»

ملاشریفی ساده‌سازی فرایندها را عامل اصلی کاهش هزینه‌ها می‌داند و می‌گوید: «دنیای تکنولوژی کارها را ساده و در وقت افراد صرفه‌جویی می‌کند. این راحتی و سرعت باعث می‌شود که مثلا برای گرفتن یک مشاوره پزشکی مجبور نباشید هزینه حمل‌ونقل بدهید و پزشکتان هم از اجاره مطب بی‌نیاز می‌شود. به پشتوانه بهینه‌سازی همین فرایندهاست که می‌تونیم کاهش هزینه‌ها و ارائه قیمت مناسب را داشته باشیم.»

چشم‌انداز سوپر اپ اسنپ

اما به نظر شما سوپر اپ اسنپ تا کجا قرار است بزرگ شود، میثم ملاشریفی در پاسخ به اینکه آیا در نهایت قرار است گستردگی خدمات اسنپ از الگوی منظمی پیروی کند‌ یا هر کسب‌وکاری امکان ورود به این اپلیکیشن را دارد می‌گوید: «نیاز بازار اصلی‌ترین عامل برای اضافه شدن یک خدمت به سوپر اپ اسنپ محسوب می‌شود. تیمی حرفه‌ای در اسنپ مسئولیت انجام تحقیقات بازار را برعهده دارند و وظیفه‌شان سنجش و تحلیل نیاز مشتری است.»

معاون بازاریابی گروه اسنپ ادامه می‌دهد: «اسنپ در اضافه کردن هر سرویس، پیش از در نظر گرفتن منافع کسب‌وکار به خواست مشتری می‌اندیشد و اطمینان داشته باشید که هر جا نفع مشتری برای شما اولویت باشد کسب‌وکارتان هم رونق می‌گیرد. مثال این موضوع اضافه کردن سرویس دکتر در اوج شیوع بیماری کرونا در ایران بود. با اضافه شدن هر سرویس به مجموعه اسنپ، ماموریت ما تازه شروع می‌شود و با همه توان تلاش می‌کنیم که آن را تا حد امکان با نیاز مشتری همسو کنیم و به این ترتیب زمینه رشد کسب‌وکاری که روزی کوچک بود هم فراهم می‌شود.»

اپلیکیشن کمتر، زندگی بهتر

ملاشریفی در پاسخ به اینکه آیا تنوع خدمات اسنپ باعث تحت الشعاع قرار گرفتن رضایت مشتری نمی‌شود، می‌گوید: «اتفاقا برعکس باعث افزایش رضایتمندی مشتریان شده است. امروز تیم اسنپ پتانسیلی دارد که می‌تواند از آن برای رشد و بهبود خدمت‌رسانی کسب‌وکارهای کوچکتر بهره بگیرد و به افزایش رضایت مشتریان آنها و در عین حال رفع نیازهای کاربران وفادار و سابق خودش کمک کند.»

اگر چند سال پیش می‌شنیدید که یک روز تمامی نیازهای‌تان از خرید غذا و بلیت گرفته تا رزرو هتل و درخواست تاکسی و دریافت مشاوره پزشکی به صورت آنلاین و یکجا رفع می‌شود و دیگر نیازی به مراجعه حضوری نیست احتمالا باور نمی‌کردید. معاون بازاریابی گروه اسنپ درباره اینکه ادغام اپلیکیشن‌ها چه تاثیری بر زندگی افراد دارد توضیح می‌دهد: «دنیای آنلاین، حالا خیلی بیشتر از حد تصور، فضای زندگی ما را قبضه کرده است. بستر اغلب روابط ما با دیگران در شبکه‌های اجتماعی شکل می‌گیرد، اخبار را از رسانه‌های آنلاین دنبال می‌کنیم و زندگی‌مان در دنیای مجازی جریان دارد. فارغ از این‌که وابستگی به دنیای آنلاین تا چه اندازه مطلوب و توجیه‌پذیر است، تحولات دیجیتالی صورت گرفته از چندین سال پیش تا امروز آدم‌ها را با فضای جدیدی روبه‌رو کرده که بخشی از وظیفه آن سهل و آسان‌تر کردن زندگی مدرن است. در این مسیر تولد سوپر اپلیکیشن‌ها، یکی از راهکارهایی است که به این سهولت دسترسی پاسخ می‌دهد.»

اینطور که به نظر می‌رسد کمپین ۳۶۰ درجه اسنپ، با استفاده از تبلیغات محیطی و آنلاین، در پی ایجاد حس تمایز در ذهن مخاطبانش است. باید منتظر ماند و دید که تیم تبلیغات گروه اسنپ در این مسیر تا چه حد موفق خواهد بود.

منبع: فرارو

کلیدواژه: محمد رضا شجریان کرونا قیمت دلار پرسپولیس اسنپ سوپر اپ اسنپ اسنپ جوابه

درخواست حذف خبر:

«خبربان» یک خبرخوان هوشمند و خودکار است و این خبر را به‌طور اتوماتیک از وبسایت fararu.com دریافت کرده‌است، لذا منبع این خبر، وبسایت «فرارو» بوده و سایت «خبربان» مسئولیتی در قبال محتوای آن ندارد. چنانچه درخواست حذف این خبر را دارید، کد ۲۹۶۳۱۵۴۸ را به همراه موضوع به شماره ۱۰۰۰۱۵۷۰ پیامک فرمایید. لطفاً در صورتی‌که در مورد این خبر، نظر یا سئوالی دارید، با منبع خبر (اینجا) ارتباط برقرار نمایید.

با استناد به ماده ۷۴ قانون تجارت الکترونیک مصوب ۱۳۸۲/۱۰/۱۷ مجلس شورای اسلامی و با عنایت به اینکه سایت «خبربان» مصداق بستر مبادلات الکترونیکی متنی، صوتی و تصویر است، مسئولیت نقض حقوق تصریح شده مولفان در قانون فوق از قبیل تکثیر، اجرا و توزیع و یا هر گونه محتوی خلاف قوانین کشور ایران بر عهده منبع خبر و کاربران است.

خبر بعدی:

شهرک بازیافت در قم احداث می‌شود

معاون محیط زیست و خدمات شهری شهرداری قم گفت: زمینی به مساحت ۴۴ هکتار به شهرداری قم واگذار شده است تا در راستای احداث شهرک بازیافت اقدام شود.

مهدی اصفهانیان مقدم در گفت‌وگو با خبرنگار ایمنا در قم اظهار کرد: با همراهی مدیریت استان و اداره کل راه و شهرسازی، زمینی به مساحت ۴۴ هکتار واقع در جاده کوه سفید قم به شهرداری برای احداث شهرک بازیافت واگذار شده است.

وی افزود: این مسئله می‌تواند نقش مهمی در ساماندهی گاراژهای ضایعاتی در سطح مناطق هشتگانه داشته باشد. تقریباً ۱۳۳ گاراژ ضایعاتی در سال گذشته تعطیل شدند و امیدواریم با ایجاد شهرک بازیافت مجموعه‌های مرتبط با بازیافت در این شهرک مستقر بشوند.

معاون محیط زیست و خدمات شهری شهرداری قم با اشاره به دیوارکشی و آماده سازی این اراضی به عنوان گام نخست برای استقرار صنایع بازیافتی اضافه کرد: احداث مزرعه خورشیدی از دیگر اقدامات بهینه سازی استفاده فضای در مجتمع پردازش و دفن پسماند قم است.

اصفهانیان‌مقدم تاکید کرد: در این زمینه تفاهم اولیه حاصل شد تا از سطح زمین‌های مورد نیاز برای دفن پسماند شهری در سنوات گذشته برای احداث مزرعه‌های خورشیدی استفاده شود.

وی با اشاره به اینکه طی سال گذشته استقرار صنایع تکمیلی در سایت البرز مورد توجه بوده است، ادامه داد: با توجه به سیاست‌های کنونی استقرار این صنایع و در راستانی این هدف تولید گرانول از خطوط پردازش دو سوله پیش بینی شده و فاز اول برای اجرای یکی از سوله‌ها برای فرایندهای تکمیلی و تبدیلی با اعتبار ۱۵ میلیارد تومان انجام شده است.

معاون محیط زیست و خدمات شهری شهرداری قم با اشاره به اینکه در سال گذشته خطوط انتقال پساب فاضلاب‌های تصفیه شده از تصفیه‌خانه جامع واقع در محدوده منطقه یک به سایت البرز به بهره برداری رسید گفت: همچنین در بحث انتقال گاز به سایت البرز نیازمند سرمایه گذاری بود که با اعتبار بالغ بر ۲۰ میلیارد ریال در سال ۱۴۰۲ انجام شد.

اصفهانیان‌مقدم افزود: فرآیندهای مربوط به مدیریت پسماند در قم با توجه به کیفیت خدمات از نظر اقتصادی ارزان تمام شده است و قم با مدیریت فرآیندها، بازنگری آن‌ها و ارتقای کیفی خدمات یک مدل اقتصادی ارزان ارائه داده است.

کد خبر 751156

دیگر خبرها

  • بودجه مورد نیاز برای درمان رایگان کودکان زیر ۷ سال
  • مشاوره تحصیلی هوشمند در کمترین زمان و بدون اتلاف وقت
  • شهرک بازیافت در قم احداث می‌شود
  • در کنار همه مسایل اقتصادی به ابعاد فرهنگی فرزندآوری توجه شود
  • راهنمای طراحی و چاپ حرفه ای کاتالوگ در چاپخانه تهران
  • کیش دستوری به پیامک بانکی
  • مبلمان جدید و مدرن شیک
  • کود‌های یارانه‌ای مورد نیاز کشاورزان قمی به‌موقع تامین می‌شود
  • تسهیل تأمین دارو و واکسن مورد نیاز دامداران و مرغداران لرستانی
  • جریمه 200 میلیون دلاری بزر‌گترین اپراتور بی‌سیم آمریکا به دلیل فروش اطلاعات کاربران